Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, Terapist Rehberi platformunu (terapistrehberi.com ve alt alan adlarındaki sayfalar, “Platform”) kullanan kişileri kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
[ŞİRKET UNVANI] (“Şirket”) · Adres: [ŞİRKET ADRESİ] · MERSİS: [MERSİS NO] · KEP: [KEP ADRESİ] · E-posta: kvkk@terapistrehberi.com
2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?
Üyeler (terapistler ve terapist adayları)
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, şehir/ilçe, isteğe bağlı adres ve klinik adı.
- Mesleki bilgiler: unvan, uzmanlık ve ilgi alanları, eğitim, deneyim, okul/bölüm/sınıf, staj ve projeler.
- Üyelik belgesi: diploma, mezuniyet belgesi ya da öğrenci belgesi. Belge yalnızca üyeliğin doğrulanması için yönetici tarafından görüntülenir ve karar verildiği anda kalıcı olarak silinir.
- Görseller: profil fotoğrafı ve logo.
- İçerikler: sayfa metinleri, forum konuları ve yanıtları, blog yazıları.
- Hesap güvenliği: şifrenin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), giriş zamanı, oturum bilgisi, IP adresi ve güvenlik kayıtları.
- Abonelik ve ödeme: seçilen paket, tutar, ödeme kodu ve tarihleri. Kart bilgisi alınmaz ve saklanmaz.
- Google ile giriş kullanılırsa: Google’ın paylaştığı ad, e-posta, profil fotoğrafı bağlantısı ve hesap kimliği.
Terapist sayfalarını ziyaret edenler ve randevu talebi gönderenler
- Randevu talebi / mesaj formu: ad soyad, telefon, e-posta ve mesaj içeriği. Mesaj içeriği sağlık bilgisi içerebileceğinden formda ayrıntılı sağlık bilgisi yazılmaması istenir.
- İşlem güvenliği: kötüye kullanımı önlemek için IP adresi (kısa süreli, bellekte).
Randevu talepleri, talebin gönderildiği terapiste iletilir ve yalnızca onun panelinde görüntülenir; Platform yöneticileri talep içeriğini görmez. Bu veriler bakımından ilgili terapist veri sorumlusu, Şirket ise teknik altyapıyı sağlayan veri işleyendir.
3. Hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle?
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5–6) |
|---|---|
| Üyelik oluşturma, mesleki yeterliliğin doğrulanması, sayfanın yayınlanması | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Forum ve blog hizmetlerinin sunulması, içerik denetimi | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c), meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Pro aboneliğin yürütülmesi, ödeme kayıtları, faturalama | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Hesap güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, güvenlik kayıtları | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç, 5651 sayılı Kanun), meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Hizmetle ilgili bildirim e-postaları (doğrulama, şifre sıfırlama, başvuru ve abonelik durumu) | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Randevu talebinin terapiste iletilmesi | Talep sahibinin formda verdiği açık rıza (m.6/2) |
Kişisel verileriniz pazarlama, profilleme ya da reklam amacıyla kullanılmaz ve satılmaz.
4. Kimlere aktarılır?
- Herkese açık: yayına alınan sayfanızdaki bilgiler, forum ve blog içerikleriniz (vaka tartışmaları yalnızca onaylı üyelere açıktır).
- Hizmet sağlayıcılar: barındırma ve e-posta hizmeti (Hostinger International Ltd.), Google ile giriş (yalnızca bu yöntemi seçerseniz). Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; aktarım KVKK m.9’daki şartlara uygun olarak yapılır.
- Yetkili kurumlar: kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep hâlinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde.
5. Ne kadar süre saklanır?
- Üyelik belgesi: üyelik kararı verilene kadar (karar anında silinir).
- Hesap ve sayfa bilgileri: üyelik süresince; hesabınızı sildiğinizde silinir.
- Randevu talepleri: terapist silene ya da hesabını kapatana kadar.
- Ödeme kayıtları: vergi mevzuatının öngördüğü süre (10 yıl) boyunca; hesap silinse de yalnızca bu amaçla saklanır.
- Güvenlik kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Hesabınız varsa Hesabım → Verilerim sayfasından verilerinizin bir kopyasını indirebilir ve hesabınızı silebilirsiniz.
7. Başvuru
Taleplerinizi kvkk@terapistrehberi.com adresine, sistemde kayıtlı e-posta adresinizden; KEP adresimize ([KEP ADRESİ]) ya da yazılı olarak [ŞİRKET ADRESİ] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.